Главная
Блог разработчиков phpBB
 
+ 17 предустановленных модов
+ SEO-оптимизация форума
+ авторизация через соц. сети
+ защита от спама

Чат-бот для Facebook: эффективное продвижение бренда и бизнеса

admin | 13.09.2018 | нет комментариев

С ростом аудитории соцсети Facebook растет спрос на инструменты, помогающие продвигать бренд внутри популярной площадки. Одно из самых эффективных решений – это чат-бот.

Что такое чат-боты, какие задачи они решают и что умеют

Так называют программный код или приложение, работающее внутри Messenger. Если вам нужно эффективное решение для поддержки пользователей, внедряйте чат-бот Facebook, https://chatbots.grizzly.by/razrabotka/facebook.html – на этом сайте можно заказать разработку программы, специалисты предлагают комплексный подход, создавая функциональные продукты и поддерживая клиентов на всех этапах.

Основная задача «помощников» в том, чтобы автоматизировать конкретные действия или задачи в рамках работы с аудиторией бренда (компании). Вариантов бесконечно много:

  • прием заказов от клиентов и демонстрация каталогов товаров;
  • рассылка определенных сообщений, видео и других файлов;
  • прием платежей в социальной сети, продвижение услуг и т.д.

Чат-боты ведут продажи, взаимодействуют с пользователями, собирают информацию, уведомляют аудиторию о новостях (акциях, распродажах, событиях, статусах заказа и т.д.), консультируют клиентов и пр. Это малая часть возможностей невидимых цифровых «помощников», работающих на благо бизнеса.

Внедряя программу, вы перекладываете на нее задачу по выполнению рутинных действий и стандартных задач. В результате вы не только экономите деньги и время, но и получаете больше информации о целевой аудитории, повышаете лояльность к бренду и уровень дохода.

Как осуществляется разработка чат-бота для Facebook

Заказывая разработку бота, вам нужно четко определить задачи, которые вы хотите решать с помощью цифрового «помощника». Специалисты также проводят комплексную работу, предусматривая все детали:

  • проводят исследование бизнеса, изучая особенности целевой аудитории;
  • обсуждают с заказчиком функционал будущего бота, дают рекомендации и т.д.;
  • разрабатывают чат-бот в соответствии с техническим заданием;
  • продумывают интеллектуальные возможности программы (например, возможность самообучения).

Опытные программисты реализуют чат-боты любой сложности на Java, начиная от простейшего эмулятора, реагирующего на определенные запросы, заканчивая программой, способной самообучаться.

После разработки и внедрения программы для Facebook Messenger, специалисты поддерживают проект, осуществляя доработки (если в них возникает необходимость), консультируя заказчиков и т.д.

Чат-бот – это эффективный инструмент, помогающий сократить издержки и получить новые возможности для увеличения прибыли. Не упускайте эту возможность, внедряйте современные технологии и выводите свой бизнес на новый уровень.

Форум phpBB, русская поддержка форума phpBB
Рейтинг@Mail.ru 2008 - 2017 © BB3x.ru - русская поддержка форума phpBB