Главная
Документация » Отдельные файлы документации
 

| ПРОСМОТРОВ: 1506
 

Я не могу установить конференцию! Это слишком трудно для меня! Вы мне не установите её?

Простой ответ: нет, этого мы делать не будем. Когда мы говорим, что это не трудно, то мы уже фактически пытаемся помочь вам. phpBB славится во всём мире как простотой установки, так и простотой его дальнейшего использования. И поверьте, эта репутация заслуженная, а не пустые слова. Вся установки конференции сводится к распаковке одного архива и загрузки распакованных файлов в желаемую папку на сервере с последующим вводом некоторых данных в веб-форму. Последовательность событий, а также что и куда вводить, подробно описана в прилагаемой документации в файле INSTALL.html. Если вы не в состоянии сами установить phpBB3, то вы также не сможете управлять им и обновлять его.

Есть люди и компании (не имеющие отношения к вашему хостеру), которые установят вам конференцию за оплату, за пиво, или безвозмездно. Но мы не советуем вам принимать такие предложения. Если подобные предложения исходят не от вашего провайдера, то вам придётся разгласить постороннему человек ваши пароли, и другие чувствительные подробности, касающиеся безопасности вашего сайта. Если бы вы не знали, как использовать кредитную карту, то стали бы вы просить случайного прохожего показать, как это делается, передав ему карту и PIN-код к ней? Скорее всего, нет! То же самое относится и к подробностям, касающихся вашей учётной записи!

Мы считаем, что лучшим решением для вас является внимательное чтение прилагаемой документации, нашей базы знаний на сайте www.phpbb.com, а если и это не поможет решить ваши затруднения, то посетите наше сообщество на www.phpbb.com и, в случае необходимости, спросите на конференции совета относительно того места, на котором вы испытываете трудности в понимании. В любом случае конечное решение принадлежит вам. Но, если вы всё-таки решили прибегнуть к помощи третьих лиц, то в этом случае мы вам поддержку оказывать не сможем (мало ли что они могут намудрить с вашим phpBB3). И в случае затруднений вам уже придётся обращаться в ту компании, которая установила вам phpBB3.

У меня проблемы с администрацией другой конференции!
Владелец другой конференции украл у меня графику, программу, и т.п. Остановите его!
Я знаю конференцию, на которой распространяют варез, порно и т.п. Вы должны предотвратить это безобразие!
Я хочу подать в суд на вас, поскольку вы оказываете поддержку нелегальной конференции!

Мы предоставляем программное обеспечение, но мы не имеем абсолютно ничего общего с конференциями, которые используют наше программное обеспечение (естественно за исключением phpbb.com). Лицензия GPL предоставляет потребителю неограниченное право использования продукта, но в строгом соответствии с лицензией. Поэтому мы не можем предотвращать, указывать, управлять, или иным способом ограничивать использование phpBB. По этой причине мы просим вас не обращаться к нам для решения подобных вопросов.

Если у вас возникли проблемы с владельцем какой-либо конференции, то обращайтесь к нему, а не к нам. Мы не можем считаться юридически ответственными за любое использование третьими лицами нашего программного обеспечения. Это подобно тому, что компания Microsoft не может быть ответственна за использование Windows в незаконных действиях, и т.п. К тому же мы не отслеживаем использование phpBB никакими способами. По вышеизложенным причинам не спрашивайте у нас подробностей относительно использования какой-либо конференции. Мы не сможем помочь вам. Если какие-либо юридические фирмы или адвокаты будут присылать нам исполнительные листы, юридические, запретительные и любые другие предписания по поводу использования нашего программного обеспечения на сайтах третьих лиц, то мы оставляем за собой право на возмещение убытков, связанных с потерей нами времени из-за подобных проблем…

Согласно информации на странице «Кто сейчас на конференции», пользователи проникли в закрытые для них разделы!

Нет, скорее всего, это не так. phpBB использует сессии для отслеживания перемещений пользователей по страницам конференции. Информация о сессии говорит нам о пользователе. Поэтому, для того, чтобы конкретно определить, что пользователь может делать на странице, нам нужны подробности его сессии. Как только эти данные будут предоставлены, мы сможем проверить, действительно ли пользователь делал то, что он не мог делать. Действительно, на странице «Кто сейчас на конференции» может выглядеть так, будто пользователь просматривает закрытые для него разделы, или гости читаю личные сообщения, и т.п. А на самом деле в такие моменты эти пользователи видят сообщение «Вам закрыт доступ в данный раздел», или форму для входа. Просто данные текущей сессии были обновлены прежде, чем было окончательно определено, что делает пользователь.

Естественно, всё вышесказанное верно лишь в том случае, если вы правильно установили права доступа!

Я получаю сообщения об ошибках почты, когда я (или мои пользователя) размещают сообщения, личные сообщения и так далее!

Такие ошибки происходят в тех случаях, когда phpBB не может отправить почту. phpBB может отправлять электронную почту двумя способами: с помощью функции PHP mail() или напрямую через SMTP-сервер. Некоторые хостеры ограничивают функцию mail() для предотвращения от массовых рассылок информационного шума (СПАМа), другие могут переименовать её или ограничить её функциональность. Если функция mail() была переименована, то вы можете ввести правильное имя функции в панели администрирования. В противном случае вам, возможно, придётся использовать отправку почты с помощью SMTP-сервера. Для этого вам необходимо знать параметры доступа к SMTP-серверу. Например, ваш хостер может предоставлять вам такую услугу (возможно, для активации данной услуги потребуется письменный запрос хостеру), и т.п. Дополнительные сведения по данному вопросу можно найти на сайте www.phpbb.com.

Если вам требуется SMTP-сервер, то не просите его на наших форумах поддержки или где-нибудь ещё — его вряд ли кто-нибудь вам предоставит. А общедоступные SMTP-серверы уже давно ушли в прошлое в результате легкомыслия спамеров. Поэтому маловероятно, что кто-нибудь предоставит вам такую услугу бесплатно.

Мои пользователи жалуются, что им приходит почта не на их языке!

Вы, должно быть, удалили языковый пакет, или пакет неполон. phpBB всегда отсылает почту на языке, который выбрал пользователь в своих настройках. Но если phpBB не может найти каких-либо почтовых шаблонов для создания электронного сообщения, то он берёт аналогичный шаблон с языка по умолчанию.

Моих пользователей, выходящих в интернет через AOL, постоянно «выкидывает» с конференции!

phpBB использует сессии для отслеживания поведения пользователей на конференции. Эти сессии используют комбинацию уникального идентификатора сессии (SID), IP-адреса пользователя, и, если определено в настройках, браузера пользователя и/или заголовка x-forwarded-for для идентификации каждого пользователя. Мы используем всё это в качестве дополнительного барьера для предотвращения похищения сессий (обнаруживая уникальный идентификатор сессии).

К сожалению, идеально эта система работает только тогда, когда IP-адреса пользователей являются постоянными. Для большинства пользователей так оно и есть. Однако некоторые провайдеры маршрутизируют своих пользователей через группы прокси-серверов. В некоторых случаях, особенно с AOL, это приводит к постоянной смене IP-адресов во время переходов пользователей между страницами. Мы принимаем этот факт во внимание, проверяя не полный IP-адрес, а только первые «три четвёрки» (A.B.C). В большинстве случаев этого бывает достаточно. Однако AOL может использовать IP-адреса, которые в течение сеанса могут изменяться настолько значительно, что достаточно стабильного результата идентификации сессии можно добиться проверкой всего лишь первых двух четвёрок.

Если у вас имеются подобные проблемы, то вы можете установить параметр проверки IP-адреса сессии в A.B (Администраторский раздел -> Общие -> Серверные настройки -> Безопасность). Но вам следует принять во внимание тот факт, что уменьшение длины проверки IP-адресов потенциально увеличивает риск похищения сессий. То есть, принятие решения об уменьшении проверки длины IP-адресов принадлежит только вам, и вы делаете это на собственный страх и риск. phpBB Group не несёт никакой ответственности, если что-нибудь произойдёт. Мы рекомендуем, по крайней мере, включить проверку браузера в качестве уменьшения угрозы безопасности в результате уменьшения длины проверки IP-адресов.

Я не могу загрузить аватару со своего компьютера, несмотря на то, что я разрешил загрузку аватар!

Возможны две причины этого: вы не создали папку для хранения загруженных аватар, которая определена в настройках на странице Администраторский раздел ->Общие -> Общие настройки -> Аватары. Если папки не существует, то загрузка аватар не будет работать. Вам потребуется создать необходимую папку, разрешив в неё запись серверу.

Вторая причина может заключаться в том, что ваш хостер отключил поддержку загрузку файлов (file_upload) . Вам нужно обратиться в хостеру, и спросить у него, в этом ли причина невозможности загрузки аватар. К сожалению, в этом случае сами вы немного сможете сделать. Но в любом случае у вас остаётся ещё три способа использования аватар, включаю загрузку с адреса URL, который должен работать без каких-либо нареканий.

У меня не отображаются аватары в галерее!

phpBB каталогизирует галереи аватар и делает это путём чтения папок, которые вы указали в качестве места хранения галерей аватар. То есть, если вы установили путь к галереям images/avatars/gallery, то phpBB ожидает, что найдёт ряд папок по этому пути, например, images/avatars/gallery/moviestars, images/avatars/gallery/cartoons, images/avatars/gallery/misc, и так далее. Размещение рисунков непосредственно в папке images/avatars/gallery/ закончится ничем, и приведёт к тому, что аватары не будут отображены.

Как использовать систему назначения прав доступа?

Прочтите раздел о настройке прав доступа в нашей документации, или в её русском аналоге (раздел называется «Настройка прав доступа») на сайте Русской поддержки.

Я (или мои пользователи) не могу войти на конференцию!

Если вас (или ваших пользователей) после входа на конференцию перенаправляет на главную страницу (или на другую), но при этом вы не появляетесь в списке вошедших пользователей, то наиболее вероятная причина этого кроется в неправильных настройках cookies. phpBB использует cookies для хранения идентификаторов сессий и кое-каких данных о пользователях. Для корректного сохранения этих данных домен cookie, путь, имя и настройки безопасности должны быть правильными. Вы можете проверить эти настройки в панели администрирования на странице Администраторский раздел -> Общие -> Серверные настройки -> Настройки cookies. Обычно поле «Домен cookie» можно оставить пустым, а в поле «Путь cookie» поставить одну косую черту (/). Не устанавливайте безопасные cookie, если ваша конференция не использует подключение через безопасный протокол (SSL), то есть, https://

Если проблемы с входом не исчезли, то попробуйте в поле «Домен cookie» вписать полное имя вашего домена, например, www.mysystem.tld, www.something.mydomain.tld, www.teosofia.ru. Убедитесь, что доменное имя содержит, по крайней мере, две точки, иначе браузеры вряд ли распознают cookie. Например, запись .mydomain.com правильна, а mydomain.com — нет. Не добавляйте префикс http:// или что-нибудь подобное в имя домена!

Мои пользователи жалуются, что их очень быстро «выкидывает» с конференции!

Вы можете увеличить заданную по умолчанию продолжительность сессий (то есть, через какое время бездействия считать сессию «мёртвой») на странице Администраторский раздел -> Общие -> Серверные настройки -> Нагрузка на сервер с помощью параметра «Продолжительность сессии». Сделайте этот параметр таким, при котором ваши пользователи будут чувствовать себя комфортно. Но помните, что слишком большая продолжительность сессии может негативно повлиять на безопасность конференции (слишком длинная сессия может позволить не-пользователям нарушить режим эксплуатации конференции, если пользователь забудет выйти из системы или иным способом оставит текущую сессию на общедоступной рабочей станции).

На мой вопрос не ответили!

Для начала почитайте нашу обширную документацию, или её русский аналог. Чтение этой документации сразу разрешит множество ваших затруднений.

Не стесняйтесь искать нужную вам информацию на форумах нашего сообщества. Пожалуйста, не размещайте вопрос, пока вы сами не попробуете найти требуемую информацию. Как показывает практика, на большинство вопросов специалисты уже неоднократно давали ответы. Все ответы и вопросы хранятся на нашей конференции:

www.phpbb.com

Русская поддержка phpBB3 расположена по адресу:

BB3X.ru

Авторские права и отказ от обязательств

Это приложение выпущено под лицензией GPL. Для получения дополнительной информации смотрите исходный код и папку «docs». Этот пакет и его содержимое является собственностью phpBB Group. Все права защищены.

Перевод данного документа на русский язык выполнил Kastaneda.

АВТОРСКИЕ ПРАВА
Перевод: Kastaneda
Права на статью принадлежат teosofia.ru
При перепечатке ссылка на источник обязательна
ОБЪЯВЛЕНИЯ
Форум phpBB, русская поддержка форума phpBB
2008 - 2015 © BB3x.ru - русская поддержка форума phpBB
авторов модов
разработчиков скинов
русификаторов
и всех поклонников phpBB3