Проблема с восстановлением пароля

[Arsenii]

Если зарегистрированный пользователь пытается восстановить свой пароль, то появляется сообщение: Указанная информация о e-mail/имени пользователя не найдена.

Если я регистрирую нового пользователя, активирую, пользователь на форум попадает нормально.

Но при попытке воспользоваться функцией забыли пароль, так-же ничего не находит.

Кодировка MySQL-кодировка: UTF-8 Unicode (utf8)
Логин на английском.

Установил чистый форум в другую папку, на новой базе, то-же самое.

При этом два дня назад все работало отлично.

[Arsenii]

Может это какая-то локальная проблема, может с куками связана?

Я пробую восстановить свой пароль на этом форуме и у меня пишет то-же самое. Хотя этот сервер с моим точно никак не связан.

Что бы это могло быть?
Проблему обнаружил по жалобе одного из юзеров. То есть он сначала обнаружил это на другой машине.

[crash]

Arsenii
только что на данном форуме для вашей учетной записи попробовал восстановить пароль. Письмо отправилось на ваш почтовый ящик. Что я делаю не так?